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I Thok Point sono show room dove è possibile vedere e provare le MIG con l’assistenza di personale tecnico specializzato e ricevere l’assistenza necessaria.

Rullo Antonio collabora da 20 anni con Suntour non solo in qualità di distributore ma anche per la fornitura dell’assistenza tecnica ufficiale in Italia.
Per mantenere i propri negozianti sempre aggiornati e garantire un servizio di eccellenza al consumatore finale, organizza per i rivenditori corsi tecnici di due diversi livelli: il primo su garanzie e manutenzioni ordinarie, il secondo su idrauliche e upgrade.

E’ la rete di rivenditori ufficiali Shimano, presente in tutta Europa. I negozi SSC hanno meccanici qualificati che frequentano annualmente corsi di aggiornamento e seminari di formazione, oltre a dover rinnovare online la certificazione Shimano Service Center. In tutti i negozi SSC puoi trovare un’ampia varietà di ricambi e componenti originali Shimano.
Per garantire che tutti i rivenditori soddisfino i più elevati standard di qualità e assistenza, Shimano realizza sondaggi sul servizio, sull’esperienza del cliente nonchè sulla disponibilità dei prodotti.

è una rete di più di 150 officine certificate, presente in tutta Italia. Offrono un livello di servizio garantito da Shimano e comprovato annualmente tramite una certificazione online standard. Sono riconoscibili perchè espongono in negozio l’attestato di Officina Certificata.

sono rivenditori che hanno frequentato seminari intensivi di formazione tecnica sul prodotto Shimano Steps. Hanno accesso a esclusivi vantaggi riservati: una linea diretta con Shimano, una gestione delle garanzie facile e veloce e procedure di assistenza tempestive. Sono riconoscibili perchè espongono in negozio il logo e l’attestato di Steps Premium Service che li qualifica come veri e propri professionisti E-bike.